MAXIMUS WorkQWest

Многофункциональная система управления личными делами соискателей

  • Автоматизация администрирования личных дел
  • Хранение и обработка большого объема данных
  • Обширные возможности настройки

Ситуация

Специфика работы с госсектором

Разработка программного обеспечения для организаций, работающих в государственном секторе, имеет свои особенности. Так, в силу своей специфики, госсектор устанавливает дополнительные законодательные ограничения и требования в отношении качества, эффективности и прозрачности разрабатываемых решений, налагая большую ответственность на поставщиков услуг.

Именно этими соображениями и руководствовалась компания MAXIMUS – американский производитель ПО в сфере здравоохранения и социальных услуг – при выборе партнера. Окончательное решение о долгосрочном партнерстве зависело от успеха пилотного проекта по локализации нового программного решения компании. Более того, MAXIMUS предъявляла жесткие требования к кандидатам. Так, каждый сотрудник потенциального партнера, привлекаемый к совместной работе с MAXIMUS, отбирался по результатам индивидуального собеседования и должен был иметь как минимум 3-летний опыт работы с необходимыми технологиями. Заказчик был впечатлен знаниями и навыками, которые продемонстрировала команда Itransition, и выбрал нас в качестве долгосрочного партнера, прекратив неудовлетворительное сотрудничество с поставщиком ПО из Индии.

Автоматизация рутинной работы, высвобождение ресурсов

Команда Itransition должна была доработать и расширить функциональность системы управления личными делами соискателей, разработанной специально для нужд социальных программ по трудоустройству. Система должна была автоматизировать рутинную административную работу, таким образом высвобождая дополнительные ресурсы и предоставляя больше времени на личный контакт между менеджерами и участниками программ. В задачи команды Itransition входила унификация кода приложения, написанного несколькими независимыми поставщиками, а также внедрение новой функциональности за счет использования передовых технологий.

Решение

Многофункциональное решение, способное обрабатывать большой объем данных

Itransition доработала существовавшую систему управления личными делами соискателей WorkQWEST™. Система была создана на базе фреймворка iBATIS Data Mapping, который позволил обеспечить бόльшую прозрачность по сравнению с другими инструментами объектно-реляционного отображения. Команда Itransition модифицировала некоторые существовавшие модули, а также разработала ряд новых.

Система WorkQWEST™ предназначена для облегчения взаимодействия помощников менеджеров с безработными, которые лишь собираются начать свою карьеру. Так, соискатели могут записаться на специальные программы для проведения тренингов, которые помогают найти новую стабильную работу. Система обладает беспрецедентными возможностями по обработке большого объема данных и может хранить несколько миллионов записей в базе данных, обеспечивая возможность одновременной работы с ними до 1 000 пользователей. Платформа включает в себя ряд модулей, которые предоставляют пользователям следующие функциональные возможности:

Распределение рабочей нагрузки: система оптимизирует рабочий процесс, отслеживая прогресс по личному делу каждого соискателя, а также выполнение менеджерами поставленных задач. Система обеспечивает непрерывную работу персонала с каждым участником программы, каким бы сложным не было его личное дело.

Автоматизация: система автоматизирует процесс обработки и анализа личных дел, а также генерирует подходящий план трудовой занятости по каждому из них. Панель управления отображает общую статистику рабочей нагрузки, а также сводку действий, подлежащих выполнению менеджерами.

Уведомления: платформа автоматически направляет соискателям уведомления по электронной почте или совершает автоматизированный телефонный звонок соискателю в случае нарушения им требований программы по трудоустройству.

Групповые сессии: система позволяет осуществлять управление и мониторинг тренингов и курсов, предоставляя соискателям информацию об их доступности, тематике, частоте занятий, дате, месте и времени их проведения, преподавателе, а также их посещаемости соискателем. Последнее, в свою очередь, может повлиять на принятие организацией решения о предоставлении соискателю рабочего места или же наложении штрафных санкций.

Результаты

Система управления личными делами WorkQWest позволяет менеджерам избавиться от бумажной волокиты и сфокусироваться на нуждах каждого соискателя, предоставляя им в распоряжение ряд незаменимых инструментов по управлению личными делами. Приложение представляет собой крайне гибкое решение со множеством вариантов настроек, позволяющих адаптировать его под нужды конечных пользователей.

Команда Itransition успешно выполнила все поставленные задачи, включая локализацию решения, доработку существующих модулей и разработку новых компонентов. Компания MAXIMUS продолжает сотрудничество с Itransition по разработке инновационных решений, автоматизирующих работу организаций госсектора.

Скриншоты

Ключевые моменты

  • Решения

    Совместная работа

    ECM-приложения

  • Отрасли

    Производители ПО

    Юридические услуги

    Госсектор

  • Технологии

    Java

Бесплатные Курсы

  • Подать заявку

    Разработка ПО

    Тестирование ПО

  • Пройти тест

    Процедура занимает всего один день. Ваш результат станет известен сразу

  • Обучение

    Преподаватели курсов – сотрудники компании с большим практическим опытом

  • Курсовой проект

    Наше обучение ориентировано на получение практических навыков

  • Трудоустройство

    Лучшие выпускники получают предложение о трудоустройстве