Система управления документами для оператора связи

  • Масштабируемая система для обработки и хранения документов компании
  • Конвертация печатных документов в электронный вид и сохранение в базу данных
  • Совместная работа сотрудников над документами
  • Интеграция с электронной почтой

Ситуация

Заказчик Itransition – один из крупнейших операторов связи Беларуси, который предоставляет населению полный спектр GSM и 3G-услуг. За последние годы клиентская база компании выросла в несколько раз, поэтому у нее возникли трудности с управлением постоянно растущими объемами информации.

Оформляя тысячи квитанций и договоров ежемесячно, компания нуждалась в оптимизации системы управления документами и ускорении процессов, связанных с документооборотом. Основными требованиями Заказчика к системе были:

  • непрерывная обработка и хранение информации в электронном виде во избежание потери документов
  • удобный и быстрый поиск по базе данных
  • автоматическое распределение документов по группам
  • автоматическое помещение хранимого документа в архив или удаление из памяти в заданный срок
  • возможность совместной работы сотрудников над документами

Решение

Команда Itransition разработала систему управления документами компании на базе технологии SharePoint. Решение максимально упрощает и автоматизирует операции с корпоративными документами. В его основе лежит масштабируемая база данных, способная расширяться и вмещать большое количество информации.

Система обладает следующими возможностями:

  • Сканирование бумажных документов. Решение включает модуль, который сканирует и распознает печатные документы, классифицирует и сохраняет их в электронную базу данных.
  • Автоматическое копирование. Система создает резервные копии документов и сохраняет их в место, обозначенное пользователем. Данный механизм является стандартной функцией WSS, которая может быть активирована на любом сайте.
  • Сбор и объединение данных из разных источников. Модуль агрегации данных собирает информацию из разных сайтов и представляет ее в нужном виде. Пользователь задает параметры группировки информации, сортировки групп и данных внутри групп, а также настраивает фильтр, цветовую гамму и т.д.
  • Интеграция с электронной почтой. Все электронные деловые письма автоматически копируются в обозначенные пользователем библиотеки, где они классифицируются и хранятся согласно заданным правилам.
  • Различные права доступа к результатам поиска. Пользователь устанавливает настройки поиска по базе данных, открывая доступ к определенным результатам поиска ограниченному кругу лиц. Данная функция особенно важна для сохранения конфиденциальности информации.

Результаты

Благодаря тщательному бизнес-анализу требований Заказчика, а также большому опыту в области создания бизнес-решений, Itransition удалось выполнить все задачи проекта. Новая система стала основной информационной средой компании и сыграла важную роль в ее развитии. К настоящему моменту Itransition разработала еще одно решение на базе SharePoint для Заказчика.

Ключевые моменты

  • Решения

    Совместная работа

    ECM-приложения

  • Отрасли

    Телеком

  • Технологии

    .NET

Бесплатные Курсы

  • Подать заявку

    Разработка ПО

    Тестирование ПО

  • Пройти тест

    Процедура занимает всего один день. Ваш результат станет известен сразу

  • Обучение

    Преподаватели курсов – сотрудники компании с большим практическим опытом

  • Курсовой проект

    Наше обучение ориентировано на получение практических навыков

  • Трудоустройство

    Лучшие выпускники получают предложение о трудоустройстве